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Lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance moto, votre assureur peut vous proposer d’y ajouter une garantie « protection juridique ».
Or, on croit trop souvent que cette garantie n’intervient que pour financer les frais juridiques d’un litige dans le cadre de l’assurance.
Qu'assure-t-elle vraiment ? Toutes nos réponses pour plus de sécurité !
Protection juridique et litiges liés à l’assurance
La protection juridique fonctionne lorsqu’un différend oppose l’assuré à son assureur. Il faut savoir que :
- Si ce litige va jusqu’en justice, les frais d’avocat et le coût du procès seront pris en charge.
- Elle interviendra aussi lorsque vous et votre
assureur vous opposerez à un autre motard et à son assureur, soit
en cas de conflit sur :
- les responsabilités à reconnaître ;
- les indemnisations à verser.
Attention : les compagnies d’assurance moto n’ont pas toutes les mêmes plafonds de garantie, ils peuvent varier de 450 à 1 500 €.
Protection juridique : problèmes avec garagistes et vendeurs inclus
La garantie production juridique possède d'autres avantages méconnus. Elle permet d'intervenir également :
- en cas de litige avec votre garagiste : par exemple pour une réparation mal faite, une facture non conforme au devis établi, des réparations effectuées sans votre accord ;
- en cas de problème lors de l’achat ou de la vente de votre bolide : par exemple découvrir un vice caché après l'achat d'une moto (fraude sur le kilométrage, vente d'un véhicule volé) ;
- en cas d'enlèvement de votre moto par la fourrière ;
- en cas d’une indemnisation insuffisante proposée par votre assureur : elle vous accompagne dans les démarches pour contester le montant ;
- en cas de perte de points : elle peut vous rembourser une partie des frais de stage de récupération de points s'il ne reste que 6 points ou moins sur votre permis ;
- ou encore en cas de problème lors de la location d’une moto, comme par exemple le fait de ne pas pouvoir récupérer son dépôt de garantie.
La garantie juridique vous apporte également de bons conseils :
- Elle vous délivre des informations concernant vos droits et ceux liés à votre moto ou scooter.
- Toutefois, selon les compagnies, ce service n’est pas identique. Au mieux, la compagnie dispose d’un service dédié aux conseils juridiques, joignable exclusivement par téléphone.
Attention : la garantie protection juridique est signée dans un document à part du contrat d’assurance moto. Prenez bien le temps de vérifier les interventions proposées ainsi que les clauses et les plafonds de ce contrat.
Pour être toujours mieux protégé, suivez nos conseils !
- Pour tout savoir sur la protection juridique, consultez notre guide pratique !
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